Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

En Rumbo & Resultados nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Esta Política se aplica tanto al sitio corporativo rumboyresultados.com como, cuando corresponda, a las herramientas digitales de Rumbo & Resultados alojadas en el subdominio herramientas.rumboyresultados.com.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Raúl Regalado Núñez (Rumbo & Resultados)
NIF: 47603849J
Domicilio: Cami del Llor 2, Sant Boi, Barcelona
Correo electrónico: info@rumboyresultados.com
Web corporativa: rumboyresultados.com
Herramientas digitales: herramientas.rumboyresultados.com

2. Datos que tratamos

Dependiendo de la relación que mantengas con Rumbo & Resultados y de los servicios o herramientas utilizados, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Identificativos: nombre y apellidos.
• Contacto: email y, en su caso, teléfono.
• Profesionales: empresa, cargo, función o responsabilidad profesional.
• Datos profesionales obtenidos de terceros o fuentes profesionales: información necesaria para identificar una función profesional relevante, datos profesionales de contacto cuando proceda, perfil o URL profesional, empresa relacionada, fuente de procedencia y contexto profesional relevante para la finalidad del tratamiento.
• Información facilitada en formularios, consultas o herramientas: datos y contenidos que el propio usuario o cliente incorpore voluntariamente para prestar el servicio solicitado.
• Navegación y uso: dirección IP, identificadores técnicos o de dispositivo, páginas visitadas, eventos de formularios, registros técnicos y cookies cuando correspondan.

En los procesos de investigación profesional B2B no pretendemos recopilar información sobre la vida privada de las personas ni categorías especiales de datos como origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, salud, vida sexual u orientación sexual.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
• Gestionar suscripciones a contenidos y comunicaciones informativas de Rumbo & Resultados.
• Facilitar la descarga o acceso a fichas, plantillas, informes, contenidos y otros recursos.
• Prestar y gestionar los servicios profesionales contratados o solicitados.
• Gestionar el acceso y funcionamiento de las herramientas digitales disponibles en herramientas.rumboyresultados.com.
• Realizar analítica básica para mejorar la experiencia, el funcionamiento del sitio, las herramientas y la eficacia de formularios y contenidos.
• Identificar y analizar empresas potencialmente relevantes en un contexto profesional B2B.
• Identificar, cuando sea necesario, las funciones o personas profesionales adecuadas dentro de esas organizaciones para valorar una eventual relación empresarial.
• Analizar información empresarial y profesional, evaluar su encaje con criterios previamente definidos y preparar hipótesis, recomendaciones o actuaciones comerciales sujetas a revisión humana.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo a determinadas tareas de análisis, clasificación, síntesis, investigación y preparación de actuaciones profesionales.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para suscripciones, descargas, comunicaciones y otros tratamientos que requieran una manifestación voluntaria del interesado.
• Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud profesional, prestar un servicio contratado o gestionar el acceso correspondiente.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para analítica básica, seguridad, mantenimiento de relaciones profesionales y, cuando corresponda, investigación y preparación proporcionada de relaciones B2B.
• Datos de contacto profesional: cuando resulte aplicable, el tratamiento se ampara asimismo en la presunción prevista en el artículo 19 de la LOPDGDD para los datos necesarios para la localización profesional y para mantener relaciones con la persona jurídica en la que la persona afectada presta sus servicios, así como para empresarios individuales y profesionales liberales en su condición profesional.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando proceda.

5. Investigación profesional B2B y datos obtenidos de terceros

Rumbo & Resultados puede tratar datos profesionales de personas que desempeñen funciones en empresas u organizaciones con las que exista o pueda existir una relación profesional o comercial, con la finalidad de identificar organizaciones relevantes, analizar su contexto empresarial, determinar las funciones profesionales adecuadas para una eventual relación B2B y preparar actuaciones comerciales o estratégicas de forma proporcionada.

Este tratamiento puede realizarse mediante herramientas propias de Rumbo & Resultados alojadas en herramientas.rumboyresultados.com, incluido el Radar de Cuentas Objetivo u otras herramientas destinadas al análisis empresarial, comercial o estratégico.

Los datos tratados en este contexto se limitan a los que resulten razonablemente necesarios para la finalidad profesional, tales como:

• nombre y apellidos;
• empresa u organización;
• cargo, función o responsabilidad profesional;
• datos profesionales de contacto cuando resulte necesario y procedente;
• perfil, página o URL profesional;
• información pública relacionada con la trayectoria o función profesional cuando sea pertinente;
• fuente, procedencia y fecha de obtención o verificación de la información.

Los datos pueden proceder de la propia persona interesada, de la organización para la que trabaja, de clientes de Rumbo & Resultados, de páginas corporativas, registros o directorios profesionales, fuentes empresariales legítimas, información profesional públicamente accesible u otras fuentes obtenidas lícitamente.

La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de Rumbo & Resultados en desarrollar y preparar relaciones profesionales B2B de forma dirigida, pertinente y proporcionada, conforme al artículo 6.1.f del RGPD y, cuando resulte aplicable, al artículo 19 de la LOPDGDD.

Rumbo & Resultados aplica criterios de minimización y limita este tratamiento al contexto profesional. La existencia de datos sobre una persona no implica automáticamente que deba ser contactada, ni que exista una oportunidad comercial, necesidad, intención de compra o decisión adoptada respecto de ella.

Cuando los datos personales no hayan sido obtenidos directamente de la persona interesada, Rumbo & Resultados facilitará la información exigida por la normativa de protección de datos dentro de los plazos legalmente aplicables y, cuando corresponda, a más tardar en el momento de la primera comunicación con la persona si ésta se produce antes.

La persona interesada podrá solicitar información sobre la procedencia de sus datos y ejercer en cualquier momento los derechos previstos en esta Política, incluido el derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las responsabilidades legales que pudieran resultar aplicables.

• Los datos asociados a una relación contractual se conservarán mientras ésta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
• Las suscripciones y comunicaciones basadas en consentimiento se mantendrán hasta que la persona se dé de baja o revoque su consentimiento, sin perjuicio de la conservación mínima necesaria para acreditar dicha revocación.
• Los datos profesionales utilizados en un proyecto activo de investigación o preparación B2B se conservarán únicamente mientras sean necesarios para dicha finalidad y el proyecto permanezca vigente.
• Una vez archivado un proyecto de investigación profesional B2B, los datos personales vinculados a dicho proyecto se conservarán durante un máximo de 180 días, salvo que deban suprimirse antes por haber dejado de ser necesarios o que resulte imprescindible mantener determinados datos bloqueados por una obligación legal, una reclamación, el ejercicio de derechos o la necesidad de acreditar una oposición.

Transcurrido el plazo aplicable, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

7. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal, una base jurídica suficiente o resulte necesario para la prestación del servicio. Utilizamos determinados proveedores que pueden acceder de forma limitada a datos personales como encargados o subencargados de tratamiento, según corresponda:

• Hostinger International Ltd. — servicios de alojamiento, infraestructura y correo.
• Google Workspace / Gmail / Google Analytics 4 — Google Ireland Ltd. / Google LLC, para correo, productividad y, cuando proceda, analítica.
• HubSpot — gestión de contactos y CRM.
• Forminator (WPMU DEV) y Elementor — gestión de formularios y maquetación, según la configuración utilizada.
• Complianz — gestión del consentimiento de cookies.
• OpenAI Ireland Ltd. — cuando determinadas herramientas de Rumbo & Resultados utilizan la plataforma API de OpenAI para realizar tareas de análisis, clasificación, síntesis o preparación asistida mediante inteligencia artificial.

Estos proveedores deben tratar los datos conforme a las condiciones contractuales y obligaciones de protección de datos que resulten aplicables a cada servicio.

En el caso de los servicios API de OpenAI aplicables a clientes establecidos en el Espacio Económico Europeo, la relación de tratamiento se regula mediante el Data Processing Addendum de OpenAI. OpenAI mantiene asimismo una lista pública de subencargados aplicables a sus servicios.

8. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores utilizados por Rumbo & Resultados pueden implicar el tratamiento o acceso a datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte necesario realizar una transferencia internacional, se utilizarán los mecanismos previstos por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las Cláusulas Contractuales Tipo, junto con las medidas adicionales que puedan resultar necesarias.

En particular, el Data Processing Addendum de OpenAI establece para datos del Espacio Económico Europeo mecanismos basados en decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo para las transferencias ulteriores realizadas fuera del EEE cuando correspondan.

9. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas

Rumbo & Resultados puede utilizar sistemas de inteligencia artificial como herramientas de apoyo para analizar información, organizar datos, generar borradores, realizar clasificaciones o facilitar la preparación de decisiones comerciales o estratégicas.

Cuando una herramienta utiliza datos personales, su tratamiento se limita a los datos necesarios para la finalidad correspondiente y se aplican las medidas de minimización, control de acceso y gobernanza definidas para dicha herramienta.

Rumbo & Resultados no utiliza estas herramientas para adoptar decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de modo similar.

La investigación, scoring, clasificación o priorización que pueda realizar una herramienta constituye apoyo a una decisión profesional y no acredita por sí misma una necesidad, intención de compra, idoneidad definitiva ni decisión comercial respecto de una persona.

Cuando utilizamos servicios empresariales o API de inteligencia artificial, aplicamos sus controles de privacidad y tratamiento de datos. Rumbo & Resultados no habilitará voluntariamente el uso compartido de datos personales tratados mediante sus herramientas para el entrenamiento o mejora general de modelos cuando dicho uso sea opcional, salvo que exista previamente una base jurídica válida, información adecuada a las personas afectadas y una decisión expresa del responsable del tratamiento.

10. Derechos

Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a info@rumboyresultados.com, indicando el derecho que deseas ejercer.

Cuando resulte necesario para verificar la identidad de la persona solicitante, podremos pedir información adicional proporcionada y suficiente para evitar que los datos sean comunicados o modificados por una persona no autorizada.

Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, tienes derecho a oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular. Cuando los datos se utilicen para mercadotecnia directa, podrás oponerte en cualquier momento al tratamiento para dicha finalidad.

Si tus datos profesionales no fueron obtenidos directamente de ti, también puedes solicitar información sobre su procedencia.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas y, previo consentimiento cuando resulte necesario, cookies analíticas o de marketing. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento a través del mecanismo de gestión de cookies disponible en el sitio o consultando nuestra Política de Cookies.

Las herramientas alojadas en herramientas.rumboyresultados.com pueden utilizar cookies o mecanismos técnicos estrictamente necesarios para funciones como autenticación, seguridad, mantenimiento de sesión, preferencias operativas o prevención de usos indebidos.

12. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

Estas medidas pueden incluir, según el sistema o herramienta:

• control de acceso y asignación de permisos;
• autenticación de usuarios;
• cifrado TLS en las comunicaciones;
• contraseñas y credenciales protegidas;
• actualización y mantenimiento de software;
• copias de seguridad;
• minimización de datos;
• separación entre proyectos o ámbitos de trabajo cuando corresponda;
• registro y trazabilidad de determinadas operaciones;
• procedimientos de retención, archivo y supresión.

13. Menores de edad

Nuestros servicios, contenidos y herramientas profesionales no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que se han recopilado datos de menores sin una base válida para ello, procederemos a adoptar las medidas necesarias para su supresión.

Las funcionalidades de investigación profesional B2B están diseñadas exclusivamente para analizar organizaciones y personas en el contexto de su actividad profesional y no deben utilizarse deliberadamente para investigar a menores.

14. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, organizativos, tecnológicos o funcionales en nuestros servicios y herramientas. La versión vigente será siempre la publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos:

Email: info@rumboyresultados.com
Asunto sugerido: “Ejercicio de derechos – Protección de datos”

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